カラコン一覧度なし度あり1年ワンデー

特定商取引に基づく表記

店名店名
カラーコンタクトCecil(セシル)
会社名会社名
A&Y INTERNATIONAL TRADING
住所住所
UnitC,11/F, China Insurance Building, 48 Cameron Road,TST, KLN Hong Kong.
運営責任者運営責任者
Chol-Han An
お支払いについてお支払いについて
代金引換/後払い/クレジットカード決済/銀行振込
振込先口座振込先口座
楽天銀行(旧イーバンク銀行)
第一営業支店
(普)7564624
カ)ジエイエヌシー システム
発送業者及び商品引渡時期発送業者及び商品引渡時期
商品は宅配便(佐川急便)にて配送致します。
【代金引換】ご注文後より約2~5日前後
【クレジットカード決済】お支払手続き完了後約2~5日前後
【銀行振込】ご入金確認後約3~5日前後
【後払い】与信までに即日~1日前後、与信後即日~1日で韓国から発送
土日祝はお休みのため1~3日前後、別途時間がかかる場合がございます。
※銀行振込確認に1~3営業日ほどかかる場合がございます。
※商品お届け目安を過ぎても(支払・ご注文後7~10日前後)商品が届かない場合はお手数ですがお客様サポートまでメールでご連絡下さい。
※発送元は韓国メーカー生産工場からの発送となります。
※韓国メーカー発送後は発送完了メールをお送りしております。
商品代金以外の料金商品代金以外の料金
■送料:全国一律1500円⇒今だけ送料が50%OFFの750円
(※ただし、商品代金6800円以上で送料無料です。商品代金はポイント使用後クーポン割引適応後の商品代金となります。)
■手数料:
代金引換:一律400円
後払い :一律290円
クレジット:手数料無料
銀行振込:振込時手数料はお客様負担
支払期限支払い期限
【銀行振込】ご注文から7日以内にお支払い
【クレジットカード決済】注文完了ページより支払ページへ移動してから2日間以内にお支払い
【後払い】商品が先に到着し、その後14日以内にお近くのコンビニ・郵便局でお支払い
詳しくはこちらをご確認ください。
【代金引換】商品お受け取り時にお支払い
交換・返品について交換・返品について
商品の品質管理には十分の注意を払っておりますが、万一、配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合やお届けされた商品が注文された商品と違ったり、初期不良と判断にした場合のみ、交換を受付けさせていただきます。
商品の性質上、返品は承っておりません。
※原則として新しい同商品(同度数)とのご交換となります。
≪不良品・発送間違いの場合には≫
お手数ではございますが商品到着後7日以内にお客様サポートまでお問い合わせください。
弊社よりすぐに御対応をさせていただくメールをお送りいたします。
【交換不可の場合】
◆商品到着後7日以上経過
◆イメージ違い・ご注文ミス・重複注文など、お客様のご都合によるもの
◆一度でもご使用された商品・開封後の商品。
◆お客様が破損・汚損した商品。
◆お客様の瞳とレンズ自体が合わなかった場合。
◆オーダー時の度数間違い。
【注意】
  • ①必ず開封前に、レンズに問題が無いことをご確認下さい。
    ※目視にて確認可能な不良(レンズ切れ・レンズ欠け・商品やカラーの違い)につきましては、開封後の交換返品は致しかねます。
  • ②装着時にも必ずレンズに破損が無いか、破れが無いかをよく確認し、初回の装着時間は2時間以内にとどめて下さい。
    装着時に違和感を感じた場合は、直ちに装用を注意し、眼科医などの医療機関で受診して下さい。
    弊社は代行業務以外の責は一切負いかねますのでご注文前にもレンズデータ等眼科医に相談するなどして十分ご注意の上ご使用下さい
  • ③不良レンズがあった場合はお届けした全て(箱も含む)のレンズ返送をお願いしております。
    片目のみ不良の場合でも両目分の交換をさせていただいております。不良品レンズが届いた時にお届けした全てをご返送頂きますので、箱なども不良品があった場合は保管をお願い致します。
    ※該当商品を紛失・破棄されている場合には、キャンセル・返金には応じられません。必ず保管をお願い致します。
    ※お願いしている期限を過ぎてもご連絡、ご返送いただけない場合は、お届けしたレンズの商品代金をご請求させていただく場合がございます。
    ※未開封の申告でお受けした場合、返送時に開封されていた場合も商品代金をご請求させていただきます。
  • ④ご交換は、商品到着から7日以内です。
    7日以上経過している場合はいかなるご事情でも返品・交換対象にはなりませんので十分にご注意下さい。
    ※予備用などによる未開封保管の場合も到着後7日以上経過していた場合はお客様都合の判断とさせて頂きますので予めご了承下さい。
  • ⑤ご注文前に眼科医などの医療機関にてレンズデータをご確認いただきますようお願い致します。
    個人輸入ですのでPL法等、レンズ使用によるトラブルに関する保証はございません。
    ※ご自身の瞳に付いてご不安な点は注文前に眼科医に相談するなどしてからご注文下さい。
キャンセルご注文のキャンセルについて
注文完了後のキャンセル、商品、度数、お届け先等の変更は一切お受けできません。
ご注文前に必ず間違いが無いかをご確認ください。
【注意】
  • ①注文確認メールが届かず、注文完了したかどうか不明な場合は、必ずお客様サポートへメールでお問い合わせ下さい。
    ※ご注文自体は正常にお受け出来ている場合がございます。再度連続してご注文せず、必ずお問い合わせでお確かめ下さい。
  • ②長期不在のままで配送業者での保管期間が過ぎてしまったり、ご住所の間違いなどお客様のご都合により現地に商品が戻ってしまった場合は当ショップ では責任を負いかねます。
    ※注文完了後の住所変更はお受けできません。お部屋番号や番地ををお間違いにならないようお願い致します。
  • ③再発送をご希望の方は別途送料1,500円はお客様負担となりますのでご了承下さい。
  • ④受取拒否にて商品が返送されてしまった場合は往復の送料+キャンセル料を別途ご請求させていただく場合がございます。
    ※ポイントを利用して購入した場合、注文を受取拒否キャンセルしてもポイントはお戻しできません。
お問い合せお客様サポートお問い合わせ
※お問い合わせは基本メールでのみお受けしてございます。
お問い合わせ
《TEL》(03)5354-8683※日本語対応です
平日10:00~19:00(土日祝は休み)
お電話いただきましても繋がりにくくなっております為、自動ガイダンスが流れる場合があります。電話代等はお客様のご負担となります。メールでのお問い合わせに御協力をお願い致します。

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